Användarvillkor

Senast uppdaterad: november 2026

Läs dessa användarvillkor ("Villkor") noggrant innan du använder Qlara-appen ("Appen") som drivs av Qlara ("vi", "oss", "vår").

1. Godkännande av villkor

Genom att ladda ner, installera eller använda Qlara bekräftar du att du är minst 13 år (eller 16 år om du befinner dig i EU/EES), att du har läst och förstått dessa Villkor och att du godkänner dem. Om du inte godkänner, använd inte Appen.

2. Om tjänsten

Qlara är en körteoriapp utformad för att hjälpa användare förbereda sig inför det svenska körteoriprovet (Kunskapsprovet). Vårt innehåll är enbart för utbildnings- och övningssyfte. Qlara är inte affilierad med Trafikverket eller någon officiell svensk myndighet, och användning av Appen garanterar inte godkänt på det officiella provet.

3. Åldersgräns

Du måste vara minst 13 år för att använda Qlara. Om du befinner dig i EU eller EES måste du vara minst 16 år eller ha verifierbart föräldrasamtycke. Genom att skapa ett konto bekräftar du att du uppfyller dessa krav.

4. Användarkonton

Du ansvarar för:

• Att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella
• All aktivitet som sker under ditt konto
• Att tillhandahålla korrekta kontouppgifter
• Att omedelbart meddela oss på info@qlara.nu om du misstänker obehörig åtkomst

Vi förbehåller oss rätten att avsluta eller stänga av konton som bryter mot dessa Villkor.

5. Köp i appen

Full tillgång i 6 månader: Qlara säljs som ett engångsköp i appen som ger full tillgång till alla funktioner i 6 månader. Det är ingen prenumeration och köpet förnyas inte automatiskt. När de 6 månaderna har gått ut kan du köpa 6 nya månader om du vill.

• Köp behandlas uteslutande av Apple App Store eller Google Play Store — vi hanterar inte betalkortsuppgifter direkt
• Alla köp omfattas av Apples eller Googles betalningsvillkor
• Priser visas i din lokala valuta vid köptillfället
• Din tillgång är knuten till ditt Qlara-konto och ditt App Store / Play Store-konto

6. Återbetalningspolicy

Alla köp är slutgiltiga. Återbetalningar hanteras direkt av Apple eller Google:

• Apple (iOS): Begär återbetalning på reportaproblem.apple.com
• Google (Android): Begär återbetalning via Google Play Store-appen eller Google Plays hjälpcenter

Vi kan inte hantera återbetalningar direkt. Vid tekniska problem med ditt köp, kontakta oss på info@qlara.nu.

7. Acceptabel användning

Du förbinder dig att inte:

• Använda Appen för olagliga ändamål
• Försöka dekompilera, demontera eller bakåtkonstruera Appen
• Dela, sälja eller överföra ditt konto eller dina inloggningsuppgifter till andra
• Kopiera eller vidaredistribuera vårt innehåll utan skriftligt tillstånd
• Försöka kringgå åtkomstbegränsningar eller säkerhetsåtgärder
• Använda automatiserade verktyg för att skrapa eller extrahera innehåll från Appen

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll i Appen — inklusive frågor, förklaringar, bilder, vägmärkesdata, text och design — ägs av eller licensieras till Qlara och skyddas av immaterialrättsliga lagar. Du beviljas en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att använda Appen för personligt, icke-kommersiellt bruk.

9. Tjänstens tillgänglighet

Vi strävar efter att hålla Qlara tillgänglig hela tiden men garanterar inte oavbruten åtkomst. Vi förbehåller oss rätten att ändra, pausa eller avveckla delar av Tjänsten. Vid permanent avveckling får du förhandsbesked.

10. Kontoavslutning

Du kan radera ditt konto när som helst genom att kontakta oss på info@qlara.nu. Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta ditt konto vid villkorsbrott. Vid avslutning:

• Upphör din åtkomst till Appen omedelbart
• Dina personuppgifter raderas enligt vår Integritetspolicy
• Den återstående tillgångsperioden upphör (ingen återbetalning vid avslutning på grund av villkorsbrott)

11. Friskrivning från garantier

Appen tillhandahålls "i befintligt skick" utan garantier av något slag. Vi garanterar inte att Appen är felfri, oavbruten eller att innehållet är korrekt och aktuellt. Användning av Appen garanterar inte godkänt på det officiella körteoriprovet. Hänvisa alltid till officiellt material från Trafikverket.

12. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter är Qlara och dess operatörer inte ansvariga för indirekta eller följdskador till följd av din användning av Appen, inklusive underkänt på körteoriprovet. Vår totala ansvarsskyldighet överstiger inte det belopp du betalat för din nuvarande tillgångsperiod.

13. Ändringar av villkor

Vi kan komma att uppdatera dessa Villkor. Vi meddelar om väsentliga ändringar genom att uppdatera datumet överst. Fortsatt användning utgör godkännande av de nya Villkoren.

14. Tillämplig lag och tvister

Dessa Villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling i god tro. Om tvisten inte kan lösas avgörs den av svenska domstolar.

15. Kontakta oss

Vid frågor om dessa Villkor:
info@qlara.nu